返回yingya英亚体育平台_APP官网下载~~ 外网上传 外网分销
子公司新闻
做平安守望者 与业主“温暖连接”
作者:金猴集团   发布时间:2020/10/9 8:29:11

——金猴物业打造金牌物业之路(3

作为物业服务企业yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,在为业主提供服务的同时,更要懂得业主的心里,了解业主的需求,脚踏实地为业主创造价值yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,真正把事情做到业主的心坎里。金猴物业始终以“工匠”精神严格要求工作流程,坚持“把自己的工作做得比别人好”,用贴心、细心yingya英亚体育平台_APP官网下载~~、用心呵护每一位业主,做业主平安的守望者,与业主“温暖相连”。

物业好管家  业主贴心人

2020年35日晚上yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,金猴物业谷经理接到了金猴西海名居小区C座一位业主的电话yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,反映家中老人独自在家,感觉身体不适,自己又远在外地,请谷经理帮忙带老人去医院检查。

时间就是生命,谷经理顾不上多想,马上从家中打车到小区接上老人直接送往威海市立医院,帮助老人办理各项检查手续yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,做完全部检查后,又将老人安全送回小区。从晚上9点多一直忙碌到凌晨三点多才到家,后来又多次上门看望并询问老人的身体情况。金猴物业温情的服务,让老人及其家人特别感动,为此他们还特地给谷经理送来了锦旗,表达深深地谢意。

服务就是解难题yingya英亚体育平台_APP官网下载~~yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,服务就是不讲条件。金猴新外滩名居二单元的404业主,已经入住五年多yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,在洗刷时发现卫生间墙面有水渍自上向下流yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,自查原因未果yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,联系物业于坤明主任现场查看,分析可能是楼上的某个部位出了问题yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,立刻联系楼上住户,有的不在此居住yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,有的表示自己家中没有问题,找出各种理由不配合yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,于主任就一遍遍地给业主打电话,一次次上门讲道理,不厌其烦,一个部位一个部位检查,分析排查,最后确定是604室内装修时水箱处没有衔接好,为了督促尽快解决问题,于主任每天到业主家里监督施工,每天帮业主清理现场卫生yingya英亚体育平台_APP官网下载~~yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。于主任用实际行动打动了业主,他们都为物业这种不解决问题决不收兵的精神所感动。

倾注真情服务  细心为业主

2016年初冬的一个下午,天气骤冷,细心的业主在刷卡开楼宇门时,发现每个门把手上都配上了卡通图案棉布套。原来,小区楼宇单元门均为不锈钢把手,冬天开门时会感觉异常冰冷,因此,物业中心为每个楼宇门精心制作安装了暖心的门把手棉布套,让业主回家时,立刻就能感受到物业人的细心,业主亲切的夸奖物业这个服务是扶手虽小暖人心。

春节是个喜庆的日子,贴春联是欢喜过大年的习俗yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。小区业主来自四面八方,有的业主春节返回老家过年。为了让业主感受到小区祥和喜庆的氛围yingya英亚体育平台_APP官网下载~~yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,物业工作人员每年都会为不在威海过节的业主贴上金猴特制对联,并通过微信为业主送去一份真挚的祝福,让业主在外地感受到家的温馨。

金色家园一期保洁员宫师傅在清刷垃圾桶时发现一个手包,打开一看,里面有现金5000元和4张银行卡,当时正值下班时刻,他想到业主丢失钱包一定很着急,一直在原地等了近2个小时也没有等到失主,随后主动向小区主任报告了此事。第二天一早yingya英亚体育平台_APP官网下载~~yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,宫师傅又早早来到小区清理卫生yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,发现一名业主在垃圾桶内翻找,上前一问正是失主,原来业主前一天匆忙外出,顺手把手包和垃圾一块扔到垃圾桶里,今天抱着试试看的心态过来找找看yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,竟然意外失而复得yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。业主激动的从包里拿出2000元钱给宫师傅,宫师傅一口谢绝,业主感动地说:“只有金猴物业的员工有这种精神yingya英亚体育平台_APP官网下载~~yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,你们是业主财产安全的守护神?!?span>

2019年7月,金猴圣海名居保洁员在打扫楼道卫生时,闻到楼道内一股异味yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,通过仔细观察,一户业主的室内有污水溢出,立即通报服务中心联系业主回家查看yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,发现屋内遍地污水yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,业主自己都恶心的下不了脚,物业谷经理赶到现场看到此种情景,马上安排保洁人员回去取工具,毫不犹豫的套上方便袋子yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,带领员工顶着熏天的味道,把管道疏通开,把屋子里的污水全部清理干净yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,又安排保洁员每天帮着业主一遍遍清洁yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,业主深受感动,在业主群里说道:只有金猴物业把业主的事当自己家的事yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,住在咱小区,我们心里踏实yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。

2019年9月金猴西海景苑业主不慎摔倒yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,20185月金猴环翠楼家园送业主大叔及时救治yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,20178月积极处理金猴新外滩名居污水井堵塞……金猴物业多年来处理过类似的情况不计其数,保障了业主生活和财产的平安yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,如果说是幸运,更多地还是金猴物业人兢兢业业的守护,金猴物业一直在你身边yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,给你最温暖的守护yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。

逆行奋战一线  用心呵护业主

疫情就是命令,守望小区平安就是使命yingya英亚体育平台_APP官网下载~~yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。2020年的春节yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,注定是一个值得铭记的节日。正月初二,威海市防疫指挥部的一声令下,物业公司123名员工立即响应,或从其乐融融的家宴上、或从百里外的家中第一时间全部到岗。

新冠肺炎疫情防控期间,各小区、办公楼悬挂横幅yingya英亚体育平台_APP官网下载~~、张贴告示yingya英亚体育平台_APP官网下载~~、设置口罩投放垃圾桶等方式敬告业主如何进行安全防护。由于公交停运,为了保证员工每天按时到岗yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,西海名居唐晓娜主任和新外滩名居于坤明主任,自己每天开车40多公里往返于经区和高区接送上下班的员工yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。正是物业员工通过自己精细的服务yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,内防外控yingya英亚体育平台_APP官网下载~~、严防死守yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,保证了金猴物业在管小区3800多户没有发生一例感染病例yingya英亚体育平台_APP官网下载~~yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。

疫情初期yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,口罩是确保业主不感染、不传播的第一道防线,可是口罩已是脱销防疫用品yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,为了让业主及时用上口罩,物业公司谷祖伟经理积极联系各街道社区,努力为各小区争取到了政策性平价口罩,不仅承担采购费用yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,还安排专人对口罩外包装消毒,并免费贴放到业主门上,电话和微信告知业主自行取下。业主们感动地在微信里回复:口罩虽然小,但是看到的金猴物业对业主的真诚,不仅仅是送来了口罩,更是给我们送来了平安符yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。金猴西海景苑的潘师傅,老伴身体有病,为了做好消毒工作,每天坚持早上六点、下午1点,对小区的各个角落进行不留死角的消毒;金猴南海名居为了保证消毒到位,自制消毒垫yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,并在全公司推广yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,确保全方位消毒yingya英亚体育平台_APP官网下载~~;为有效隔离电梯按键传染,电梯轿厢投放了一次性抽纸yingya英亚体育平台_APP官网下载~~;为了做好疫情防控工作yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,物业公司配合社区加强境外人员隔离登记管控。金猴物业人以特有的方式,坚守在各自的岗位上,无怨无悔地做好了疫情防控工作yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,无愧“最美志愿者”的称号yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。

本次疫情,物业公司共计为行动不便的老人及居家隔离人员上门送快递3000多件、代买生活用品800多次。随时在群内更新疫情情况、发布公告通知,保证每一位业主安心yingya英亚体育平台_APP官网下载~~、健康的进行疫情防护yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。坚守在一线的金猴物业人用艰苦、敬业、耐心、细致的付出yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,赢得了广大金猴业主的支持和暖心回应yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,小区业主群内时常发来业主的慰问和感谢,让金猴物业人得到极大的欣慰yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。用业主的话讲,金猴的房子住的是质量,金猴物业的服务很暖心。

物业业主一家亲yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,人心换人心,人心就是金。防疫期间,由于消毒物资紧缺,考虑到业主的安全,为确保完成公司领导提出的“零输入性病例”的目标,物业公司不辞辛苦通过各种渠道及时采购消毒物资,在其他物业公司还在为防疫物资发愁时yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,金猴物业已经把口罩和消毒物品分发到员工业主手里。物业真心为业主,换来了业主的支持yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,为了防止病源传入小区,所有进入小区人员必须进行体温测试,红外测温仪成了最最紧缺的设备,紧急时刻,物业通过业主群向大家发出了支援倡议,家里有小孩子、有老人的业主yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,毫不犹豫地把测温仪送到物业服务中心;金猴圣海名居7#楼的一位业主为物业捐赠了50斤消毒液,有的业主送来了五箱矿泉水……疫情就是一块试金石yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,物业和业主的真诚在防疫期间得到最真测试yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。

在疫情大考下yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,金猴物业的各项防控举措脱颖而出yingya英亚体育平台_APP官网下载~~yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,从联防联控yingya英亚体育平台_APP官网下载~~、分区消杀yingya英亚体育平台_APP官网下载~~,到增值服务、利民便民,将新冠肺炎防控措施深入到每家每户每位业主,真正诠释了“好物业能救命”。

多年来,金猴物业一直在威海这座宜居城市做业主的贴心人,因地制宜为业主打造美好家园yingya英亚体育平台_APP官网下载~~。


yingya英亚体育平台_APP官网下载~~
  • <em id="qngvs"></em>
    <button id="qngvs"><object id="qngvs"><input id="qngvs"></input></object></button>
    <dd id="qngvs"><pre id="qngvs"></pre></dd>

      <th id="qngvs"><pre id="qngvs"></pre></th>

      <th id="qngvs"></th><button id="qngvs"><object id="qngvs"><input id="qngvs"></input></object></button><tbody id="qngvs"><pre id="qngvs"></pre></tbody>

        <button id="qngvs"><object id="qngvs"><menuitem id="qngvs"></menuitem></object></button>
        <rp id="qngvs"><object id="qngvs"></object></rp>